Шановні клієнти.
З радістю повідомляємо, що для Вашої зручності та комфорту ми збільшили час роботи Call-центру обслуговування клієнтів.
Пн-Пт: 09:00 – 20:00
Сб: 09:00 – 14:00
Перевірити баланс та замовити безкоштовний кредит на 5 днів цілодобово.

Дякуємо Вам за те, що користуєтеся послугами компанії «ІНФОБАЙТ».
Ваш вибір має для нас велике значення, і саме тому, наша команда завжди працює над удосконаленням надання високоякісних послуг.

Підвищення тарифів – вимушений захід, пов’язаний із значною зміною собівартості закупівлі обладнання, що забезпечує якісне функціонування доступу до мережі Інтернет та її модернізації, щорічним зростанням обсягів мультимедійного відео- та аудио- контенту, кількості онлайн сервісів та програм, чутливих до затримок та швидкості передачі даних, а також ваших вимог до них.

Шановні абоненти!

Піклуючись про Вашу безпеку та задля запобігання розповсюдження короновірусу відповідно до постанови КМУ від 11 березня 2020 р. № 211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19» , наша компанія переходить на роботу в особливому режимі з 16 березня по 03 квітня 2020 року, у випадку інших розпоряджень терміни може бути змінено.

Прочитати більш детально →

Шановні клієнти та партнери!
Щиро вітаємо Вас з прийдешнім Новим Роком .
Бажаємо Вам нових звершень, процвітання та благополуччя .
Щиро дякуємо вам за довіру у 2019!
Сподіваємося , що наше співробітництво у 2020 році принесе ще кращі результати!

Ми раді повідомити Вас про новий сервіс телебачення від наших партнерів
“ІНТЕРНЕТ ТЕЛЕБАЧЕННЯ” , “ОМЕГА ТВ” .WWW.ITV.IF.UA – ЗАРЕЄСТРУЙТЕСЬ НА САЙТІ ПАРТНЕРА ТА ОТРИМАЙТЕ БЕЗКОШТОВНО 14 ДНІВ ПРОМО ПЕРЕГЛЯДУ ТЕЛЕБАЧЕННЯ!
 

Шановні користувачі!

Відповідно до постанови Правління НБУ від 28.12.2018 №162 «Про запровадження міжнародного номера банківського рахунку (IBAN) в Україні» (зі змінами, внесеними згідно з постановою Правління НБУ №41 від 22.02.2019), з 01 листопада 2019 року всі перекази будуть здійснюватися лише з використанням рахунків, зазначених у форматі IBAN.

Прочитати більш детально →

Підключення до мережі високошвидкісного інтернету Інфобайт при переході від іншого оператора (провайдера) з wifi антен та кабельних мереж складатиме всього 199 грн.

Прочитати більш детально →

Ми прагнемо надавати абонентам послуги високої якості та постійно розширюємо доступ передачі даних.

Статистика доводить, що 1% абонентів регулярно використовують аномально великі обсяги трафіку – понад (500GB) 500 000 мегабайт щомісяця. Ці абоненти можуть перенавантажувати мережі оператора та сповільнювати швидкість інтернету для решти 99% абонентів.

Щоб надавати рівноправний доступ до якісного інтернету та захистити більшість абонентів від дискримінації, з 01 серпня 2018 року компанія буде змушена застосовувати політику справедливого користування мережевими ресурсами для абонентів, які використовують в місяць понад 500 000 мегабайт інтернету запропонувавши корпоративні тарифні плани та індивідуальний підхід.

99,5% наших абонентів, які користуються інтернетом – використовують на місяць меньше ніж (500GB) 500 000 мегабайтів, тому вони не відчують жодних змін.

(500GB) 500 000 мегабайтів трафіку вистачить на 500 годин перегляду відео, 7500 годин прослуховування музики онлайн або на завантаження більше 300 фільмів у хорошій якості.

Шановні абоненти!

Повідомляюємо, що відповідно Указу Президента України №126/2018 від 14 травня 2018 року «Про застосування персональних спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів (санкцій)» на території України припиняє свою діяльність сервіс для прийому платежів PayMaster.ua.

У зв’язку з цим наша компанія припиняє прийом платежів з використанням даного сервісу. Наші абоненти як і раніше для оплати послуг можуть скористатися послугами системи Приват24. Сплачувати рахунки можна також в касах будь-якого банку.

Сподіваємось на Ваше розуміння та підтримку.

Шановні абоненти!

Звертаємо Вашу увагу, що з 1 лютого 2018 відбудуться зміни в умовах надання послуги високошвидкісного доступу до інтернету.

Щиро дякуємо Вам за те, що користуєтеся послугами Інтернет нашої компанії. Ми цінуємо кожного клієнта і те, що Ви з нами, – має для нас велике значення. Саме тому ми постійно працюємо над удосконаленням якості надання послуг, збільшенням швидкості доступу до мережі, резервування магістралей.

Компанія змушена зробити це, щоб привести тарифи до більш-менш економічно обґрунтованого рівня після підвищення витрат. Обслуговування кабельної оптоволоконної мережі в населених пунктах та між ними природно вимагає затрат. Ні для кого не секрет, що впродовж останніх років вчергове відбулось збільшення вартості паливно-мастильних матеріалів, енергоносіїв, оренди магістральних каналів з’язку. Також, у зв’язку з інфляцією та падінням курсу національної валюти, відповідно зросла вартість обладнання і витратних матеріалів, необхідних для забезпечення якісної роботи, підтримки та модернізації мережі. Це призводило до суттєвого збільшення витрат на поточне обслуговування мережі. Попри це все, ми не збільшували вартість послуг доступу до мережі протягом останніх 3 роки, і навпаки постійно піднімали швидкість доступу до мережі. Проте, для того, щоб Ви і надалі могли насолоджуватись комфортним та стабільним доступом до мережі, необхідно вносити зміни до тарифних планів.

Враховуючи вищезазначене, ми вимушені повідомити, що з нового розрахункового періоду, а саме з 01 лютого 2018 року, змінено усі тарифні плани.
Тарифні плани, які будуть діяти з 01 лютого 2018 року:

http://tarif.infobyte.com.ua

Сподіваємось на Ваше розуміння.

Шановні абоненти! Звертаємо вашу увагу, що відповідно до УКАЗУ ПРЕЗИДЕНТА УКРАЇНИ №133/2017 від 15 травня 2017 року «Про рішення Ради національної безпеки і оборони України від 28 квітня 2017 року «Про застосування персональних спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів (санкцій)» на провайдерів інтернет послуг наклали зобов’язання по блокуванню окремих російських веб-ресурсів.

Прочитати більш детально →