Як правильно перевірити швидкість Інтернету
Підготуйте підключення й прочитайте результат тесту без хибних висновків.
Підготовка
- Для перевірки лінії використайте комп’ютер, підключений кабелем до роутера.
- Закрийте програми, які завантажують файли, синхронізують хмару або передають відео.
- На час вимірювання призупиніть активність інших пристроїв і вимкніть VPN.
- Запустіть сервіс тесту InfoByte. Збережіть результат і повторіть тест трохи пізніше.
Що показує тест?
- Завантаження — як швидко дані надходять до вас.
- Віддача — як швидко дані йдуть від вас: важливо для відеодзвінків і надсилання файлів.
- Пінг — затримка відповіді. Менше значення зазвичай означає швидшу реакцію.
- Jitter — коливання затримки, які можуть заважати розмовам і грі.
Один тест — ще не діагноз
Результат залежить від пристрою, сервера тестування, Wi-Fi та навантаження. Порівнюйте вимірювання в однакових умовах. До підтримки надішліть скриншот, час перевірки та спосіб підключення — кабель чи Wi-Fi.
Питання залишилося?
Коли звертатиметеся, підготуйте номер договору та коротко опишіть, що вже перевірили.
